Kommunikationsseminar
Grundlagen der Gesprächsführung

Zielorientiert und motivierend kommunizieren

In diesem Seminar lernen Sie, schwierige Gespräche mit Mitarbeitern, Kollegen und Kunden effektiv zu führen

Dieses Kommunikationstraining richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die

  • ihre Gesprächskompetenz verbessern und Gespräche professionell führen wollen.
  • ihren Kommunikationsstil überprüfen, optimieren und bewusst steuern möchten.
  • Grundlagen der Kommunikationspsychologie kennenlernen und anwenden wollen.
  • auch in schwierigen Gesprächssituationen angemessen und überzeugend reagieren möchten.
Kommunikationsseminar: Grundlagen der Gesprächsführung für Fach- und Führungskräfte

Gespräche professionell führen

Mit Mitarbeitern, Kollegen und Kunden sachlich und zielorientiert kommunizieren

Die kommunikative Kompetenz ist die wichtigste persönliche Qualifikation für eine erfolgreiche Gesprächsführung. Wenn die Situation in Verhandlungen, Besprechungen oder Gesprächen eskaliert, dann liegt es primär an der Art und Weise wie kommuniziert wurde. Die inhaltliche Kompetenz hat in den meisten Gesprächssituationen nur eine sekundäre Bedeutung.

Die besten Ergebnisse durch motivierende Gesprächsführung

In diesem Seminar lernen Sie Ihr eigenes Kommunikationsverhalten bewusst zu steuern und so auch in schwierigen Situationen sicher und souverän das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Anhand konkreter Beispiele aus Ihrer beruflichen Praxis zeigen wir Ihnen, wie Sie durch die kritische Auseinandersetzung mit dem eigenen Kommunikationsstil erfolglose Verhaltensmuster vermeiden und durch eine gute Vorbereitung in einem vertrauensvollen Gesprächsklima erfolgreich Gespräche führen können. Wir vermitteln Ihnen Grundlagen der Kommunikationstheorie und -psychologie und zeigen Ihnen wie Sie mit Aggressionen und anderen belastenden Emotionen professionell umgehen können.

Lassen Sie sich in die hohe Kunst der Konversation einführen

Lernen Sie in unserem Seminar Grundlagen der Gesprächsführung spannende und anregende Gespräche zu führen, in denen Informationen bereitwillig ausgetauscht und Meinungen ergebnisoffen diskutiert werden. Gern erläutern wir Ihnen die Vorteile dieses Seminars und beraten Sie ausführlicher über weitere Kommunikations- und Rhetorikseminare von stagement.


Inhalte - Das lernen Sie in diesem Kommunikationstraining!
  • Vermittlung von Grundlagen der Kommunikationstheorie und -psychologie
  • erfolglose Sprach- und Verhaltensmuster erkennen und lösen
  • wertschätzende und vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre schaffen
  • erkennen und kontrollieren von Reizauslösern  
  • Gespräche mit schwierigen Kollegen sachlich und zielorientiert führen
  • mit Aggressionen und anderen belastenden Emotionen professionell umgehen
  • Kommunikationstechniken in den beruflichen Alltag integrieren und sicher anwenden
Methoden - So haben Sie langfristig Erfolg!
  • Techniken für Stimmentwicklung und Körperausdruck
  • die non-direktive Gesprächsführung
  • Dialogtechniken: Wie frage und antworte ich richtig?
  • Logisch und verständlich argumentieren - der richtige Argumentationsaufbau
  • Simulation schwieriger Gesprächssituationen (aus der Praxis der Teilnehmer)
  • Übungen zur Gesprächsführung vor der Kamera mit Analyse
  • Entspannungs- und Atemübungen
  • Stimm- und Sprechübungen
  • 6 Stufen der Konfliktlösung
Nutzen - Das nehmen Sie für Ihre berufliche Praxis mit!

Am Ende dieses Seminars werden Sie wissen, wie Sie

  • inhaltlich und emotional, verbal und nonverbal auf Ihre Gesprächspartner wirken.
  • konkret und verständlich Ihre Standpunkte formulieren und überzeugend darstellen.
  • eine ängstliche oder gereizte Gesprächsführung vermeiden.
  • sich auf schwierige Gespräche vorbereiten und vertrauensvolle Beziehungen aufbauen.
  • sich mit einem individuellen, auf Ihre Probleme abgestimmten Trainingskonzept professionell vorbereiten, wirkungsvoll argumentieren und zielstrebig verhandeln.

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