Soziale Kompetenz für Führungskräfte
Die Bedeutung sozialer Kompetenz im beruflichen Kontext
Soziale Kompetenzen sind Einstellungen und persönliche Fähigkeiten zur Erreichung individueller und fremder Ziele, unter Einhaltung der Normen / Werte / Regeln des sozialen Umfelds. Soziale Kompetenz ist für Führungskräfte die wichtigste Fähigkeit zur Führung und Motivation ihrer Mitarbeitenden. Die sogenannten „Soft Skills“ haben einen entscheidenden Einfluss auf den Erfolg der zu erreichenden Ziele eines Unternehmens und werden im Arbeitsalltag immer selbstverständlicher. Dass der Begriff Soziale Kompetenz dabei ein weitaus größeres Spektrum abdeckt als nur den Bereich des Arbeitsalltags ist für das Erlernen von Soft Skills im beruflichen Kontext nicht weiter ausschlaggebend. Die Erkenntnisse aus Sozialen Kompetenztrainings lassen sich ohne weiteres auf die Führungssituation übertragen.

Schritt für Schritt – Eine Anleitung zur Verbesserung Ihrer Soft Skills
Soziale Kompetenzen werden für Führungskräfte besonders wichtig, wenn sie Fluktuation, mangelnde Leistungsmotivation und innere Kündigungen vermeiden wollen. Denn ein cholerischer oder zu autoritärer Führungsstil oder auch ein zu laisser fairer Führungsstil kann zu Kündigungswellen oder vermehrten Krankschreibungen führen, was sich dann wiederum in den betriebswirtschaftlichen Ergebnissen widerspiegeln wird. Um diesem Prozess entgegenzuwirken, ist ein soziales Kompetenztraining oder ein Führungscoaching in diesem Bereich zu empfehlen.
Um einen ersten Eindruck eines solchen Führungscoachings zu bekommen, werden wir im Folgenden die 5 Aspekte der Sozialen Kompetenz erläutern.
1. Soziale Kompetenz als Allgemeingut
Im Allgemeinen drückt sich ein hohes Maß an sozialer Kompetenz durch eine hohe emotionale Intelligenz und Empathiefähigkeit aus. Zeigen Sie Ihren Mitarbeitenden, dass Sie sie schätzen und ihnen vertrauen! Denn nur durch so ein vorgelebtes Verhalten können Sie auch von Ihren Mitarbeitenden Vertrauen und Wertschätzung Ihnen gegenüber erfahren.
2. Soziale Kompetenz im Umgang mit sich selbst
Zeigen Sie sich selbstbewusst und vertrauenswürdig! Steigern Sie Ihre Selbstwirksamkeit durch Selbstbeobachtung und erhöhter Eigenverantwortlichkeit.
3. Soziale Kompetenz im Umgang mit anderen Menschen
Seien Sie mitfühlend und versuchen Sie sich in die Gefühle, Wertvorstellungen und Konfliktsituationen Ihrer Mitarbeitenden hineinzuversetzen. Seien Sie emphatisch! Üben Sie auch Kritik, aber nur wenn diese auch berechtigt ist und Sie in der Lage sind, Ihre Kritik empfängergerecht zu erklären. Stärken Sie durch situationsgerechtes Lob das Selbstwertgefühl, und fördern Sie so die Selbstwirksamkeit Ihrer Mitarbeitenden!
4. Soziale Kompetenz in der Zusammenarbeit
Fördern Sie den Teamgeist! Denn durch stetiges Motivieren und das Schaffen von Anreizen, können Sie gemeinsame Erfolge erzielen und Konflikte bewältigen. Professionalisieren Sie aus diesem Grund Ihre Kommunikationsfähigkeit in einem Kommunikationsseminar. Lernen Sie, wie Sie professionell Zuhören, die richtigen Fragen stellen und passende / situationsgerechte Antworten geben können.
5. Soziale Kompetenz als Führungsqualität
Sie sind Vorbild für Ihre Mitarbeitenden; seien Sie sich dem stets bewusst! Um Vertrauen zu sichern, sollten Sie konsequent und in sich schlüssig handeln, trotzdem flexibel agieren können und vor allem Verantwortlichkeit zeigen und für Fehler Ihrerseits geradestehen können.
Wichtig zu betonen ist hierbei auch, dass eine Führungskraft nicht all diese Aspekte verinnerlichen und vereinen muss, um eine „perfekte“ Führungskraft zu sein. Es liegt auch an Ihrem Selbstreflexionsvermögen: Welche Aspekte passen zu Ihrer Persönlichkeit und jeweiligen Situation und inwieweit Sie können Sie sich in diesen Bereichen noch optimieren, um über die soziale Kompetenz einen sowohl betriebswirtschaftlichen wie menschlichen Erfolg zu erreichen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen Seminare und Coachings in unserem Angebot zum Thema Verbesserung der sozialen Kompetenz für Führungskräfte im Arbeitsalltag an.