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kommunikative Kompetenz

Mitarbeiter richtig motivieren

November 20, 2020 By Christian Rangenau

Mitarbeiter richtig motivieren

Mitarbeitermotivation als Schlüsselfunktion von Führungskräften Im Allgemeinen versteht man unter dem Begriff Motivation die Fokussierung auf ein Handlungsziel. Dieser Fokus erklärt die Ausrichtung, Intensität und die Ausdauer von menschlichem Verhalten.

Kategorie: Kommunikation, Persönlichkeitstraining, Tipps für Führungskräfte Stichworte: kommunikative Kompetenz, Mitarbeitermotivation, Motivation, Persönlichkeitsentwicklung, Team erfolgreich führen, Teamführung, Umgang mit Menschen

Emotionale Intelligenz – Wie Sie soziale Inkompetenz vermeiden.

September 11, 2018 By Christian Rangenau

Emotionale Intelligenz ist für erfolgreiche Führungskräfte ungleich wichtiger als Fachkompetenz und Wissen. Mehr EQ statt IQ. Top Manager wechseln immer mal wieder branchenübergreifend in andere Konzerne. Nicht, weil sie so ein umfassendes Wissen haben, dass sie in jeder Branche zu den besten gehören, sondern weil es für Führungskräfte auf andere Qualitäten ankommt. Eine der wichtigsten […]

Kategorie: Kommunikation, Persönlichkeitstraining, Tipps für Führungskräfte Stichworte: kommunikative Kompetenz, kompetente Rhetorik als Führungskraft, rhetorische Kompetenz, souverän auftreten

10 Tipps, wie Sie Ihre Kundenkommunikation deutlich verbessern

April 11, 2018 By Christian Rangenau

Effektive Kommunikation auch mit schwierigen Kunden beginnt bei Ihnen! „Wichtig ist nicht, was wir sagen, sondern wie wir es sagen.“ Eine allseits bekannte Phrase, die wohl jeder von uns schon einmal gehört hat. Sie basiert auf einer der bekanntesten wissenschaftlichen Studien über die nonverbale und stimmliche Wirkung auf den Zuhörer: Die 55-38-7-Regel von Albert Mehrabian […]

Kategorie: Kommunikation, Körpersprache, Redeängste, Redestil, Tipps für Führungskräfte Stichworte: Artikulation verbessern, deutlich reden, kommunikative Kompetenz, kompetente Rhetorik als Führungskraft, souverän auftreten

Sicher verhandeln mit dem Harvard-Konzept

Februar 5, 2018 By Christian Rangenau

Dem einen geht es einfach von der Hand, der andere scheut sich davor: Verhandlungsgespräche führen und über finanzielle Themen sprechen, das fällt nicht jedem leicht. Wer in einem Unternehmen eine Führungsposition einnehmen möchte, der wird solchen Situationen allerdings kaum entkommen können.

Sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens müssen Führungskräfte in Verhandlungsgesprächen ihre Souveränität unter Beweis stellen. Wer dabei effektiv und erfolgreich sein möchte, der muss einen kühlen Kopf bewahren und selbstbewusst und zielsicher agieren. Wer sein Verhandlungsgeschick überprüfen und optimieren und mit neuen Verhandlungsstrategien überzeugen möchte, dem bietet das breite Feld der Rhetorik und Kommunikation einige Möglichkeiten. Ein Konzept, das sich im Bereich der Verhandlungsführung besonders bewährt hat, ist das Harvard-Konzept.

Kategorie: Kommunikation, Körpersprache, Tipps für Führungskräfte Stichworte: deutlich reden, Gespräche als Führungskraft, kommunikative Kompetenz, kompetente Rhetorik als Führungskraft, souverän auftreten

Ich-Botschaften helfen in schwierigen Gesprächen und Verhandlungen

Februar 24, 2016 By Christian Rangenau

„Wir müssen miteinander reden, nicht gegeneinander.“    (Anthony Yeboah – Fußballer dt. Bundesliga ) Die kommunikative Kompetenz ist die wichtigste persönliche Qualifikation wenn Sie schwierige Gespräche und Verhandlungen führen müssen. Wenn die Gesprächssituation in Verhandlungen, Besprechungen oder Gesprächen mit schwierigen Mitarbeitern eskaliert, dann liegt es primär an der Art und Weise (Kommunikationsatmosphäre) wie das Gespräch […]

Kategorie: Kommunikation, Persönlichkeitstraining, Redestil, Tipps für Führungskräfte Stichworte: geschickt verhandeln, kommunikative Kompetenz, kompetente Rhetorik als Führungskraft, souverän auftreten

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Wir arbeiten in unseren Seminarräumen und Hotels nach den Hygiene- und Verhaltensregeln sowie Empfehlungen der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) zur Eindämmung von Covid-19 und achten auf den notwendigen Sicherheitsabstand in unseren besonders kleinen Seminargruppen von 3 – 5 Teilnehmern.

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