Persönlichkeitstraining für eine souveräne Persönlichkeit Kann man Persönlichkeit erlernen? Mit welchen Wesensmerkmalen beschreibt man eine Persönlichkeit? Und was kann ein Persönlichkeitstraining leisten? Wie kann man an sich selbst arbeiten, damit man überzeugend, souverän und authentisch auf andere wirkt? Wie bekommt man den Spagat zwischen übertriebenen (zu extrovertierten) und untertriebenen (zu introvertierten) Verhaltensweisen in den Griff? […]
Körpersprache
Präsentationstechnik mit dem Fünf-Säulen-Modell der Rhetorik
Wie Sie professionell präsentieren mit der Präsentationstechnik : Während Ihrer beruflichen Laufbahn werden Sie immer wieder in die Situation kommen, Präsentationen zu erstellen und diese vor Ihren Kunden, Mitarbeitern, Kollegen oder Vorgesetzten zu halten. Wenn Sie Ihr Publikum begeistern wollen, dann müssen Ihre Präsentationen interessant und verständlich gestaltet sein und souverän vorgetragen werden. Dies ist […]
Selbstbewusstes Auftreten bei Präsentationen
Zu Schulzeiten wurde ein selbstbewusstes Auftreten bei Präsentationen durch Vorträge und Referate vor den Mitschülern und Lehrern ohne professionelle Präsentationstechnik geübt. In der Berufswelt müssen Sie Ihre Präsentationen vor Kollegen, Vorgesetzten oder Kunden oft ohne Übung halten. Für den ein oder anderen von Ihnen mag dies alltägliche Routine geworden sein, die Ihnen ggfs. noch Freude […]
10 Tipps, wie Sie Ihre Kundenkommunikation deutlich verbessern
Effektive Kundenkommunikation auch mit schwierigen Kunden beginnt bei Ihnen! „Wichtig ist nicht, was wir sagen, sondern wie wir es sagen.“ Eine allseits bekannte Phrase, die wohl jeder von uns schon einmal gehört hat. Sie basiert auf einer der bekanntesten wissenschaftlichen Studien über die nonverbale und stimmliche Wirkung auf den Zuhörer: Die 55-38-7-Regel von Albert Mehrabian […]
Sicher verhandeln mit dem Harvard-Konzept
Dem einen geht es einfach von der Hand, der andere scheut sich davor: Verhandlungsgespräche führen und über finanzielle Themen sprechen, das fällt nicht jedem leicht. Wer in einem Unternehmen eine Führungsposition einnehmen möchte, der wird solchen Situationen allerdings kaum entkommen können.
Sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens müssen Führungskräfte in Verhandlungsgesprächen ihre Souveränität unter Beweis stellen. Wer dabei effektiv und erfolgreich sein möchte, der muss einen kühlen Kopf bewahren und selbstbewusst und zielsicher agieren. Wer sein Verhandlungsgeschick überprüfen und optimieren und mit neuen Verhandlungsstrategien überzeugen möchte, dem bietet das breite Feld der Rhetorik und Kommunikation einige Möglichkeiten. Ein Konzept, das sich im Bereich der Verhandlungsführung besonders bewährt hat, ist das Harvard-Konzept.