Erfolgreiche Skills für Führungskräfte Egal ob beim netten Gespräch im Gang zwischendurch oder beim lebendigen Diskutieren während eines wichtigen Teammeetings: Ein respektvoller, validierender Umgang auf zwischenmenschlicher Ebene mit Kolleginnen und Kollegen ist als Führungskraft von enormer Bedeutung. Denn als Vorgesetzter fungieren Sie häufig als Vermittler und/oder Schlichter in Konflikten und Problemsituationen im Arbeitsalltag. Wer hierbei […]
Gespräche als Führungskraft
Das innere TEAM
Führungskompetenz mit Hilfe von Selbstführung Das innere Team – Eine Selbstcoachingmethode • Der Kommunikationswissenschaftler und Psychologe Friedemann Schulz von Thun entwickelte das „Innere Team“, um einen ausgeglichenen Umgang mit sich selbst in schwierigen Entscheidungs- oder Konfliktsituationen zu ermöglich. Im Kern hilft Ihnen das Bewusstsein über die Existenz Ihres inneren Teams, die Kommunikation mit Ihrem Innenleben […]
Kommunikationsmodell
Das Vier-Ohren-Modell • Ein Kommunikationsmodell für den Arbeitsalltag • Als Führungskraft stehen Sie täglich im Austausch mit Ihren Mitarbeitenden, Vorgesetzten und Kunden. Sie planen gemeinsam Projekte, diskutieren über geplante Maßnahmen und amüsieren sich mit Ihren Kollegen über die Geschehnisse des Arbeitsalltags. Egal in welcher Situation Sie sich befinden, Kommunikation scheint der Schlüssel zu sein, der […]
Kommunikation für Führungskräfte
Validierung als Führungsinstrument • Eine Situation wie sie alltäglicher nicht sein könnte: Sie kommen mit guten Ideen (z.B. der Einführung neuer Produkte) oder eigenen Wünschen zu Ihrem Mitarbeitenden, doch ist dieser/diese nicht in der Lage, konstruktiv auf Ihre Ideen und Wünsche einzugehen und diese umzusetzen. Sie fühlen sich allein gelassen und nicht ausreichend für Ihre […]
Sicher verhandeln mit dem Harvard-Konzept
Dem einen geht es einfach von der Hand, der andere scheut sich davor: Verhandlungsgespräche führen und über finanzielle Themen sprechen, das fällt nicht jedem leicht. Wer in einem Unternehmen eine Führungsposition einnehmen möchte, der wird solchen Situationen allerdings kaum entkommen können.
Sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens müssen Führungskräfte in Verhandlungsgesprächen ihre Souveränität unter Beweis stellen. Wer dabei effektiv und erfolgreich sein möchte, der muss einen kühlen Kopf bewahren und selbstbewusst und zielsicher agieren. Wer sein Verhandlungsgeschick überprüfen und optimieren und mit neuen Verhandlungsstrategien überzeugen möchte, dem bietet das breite Feld der Rhetorik und Kommunikation einige Möglichkeiten. Ein Konzept, das sich im Bereich der Verhandlungsführung besonders bewährt hat, ist das Harvard-Konzept.